Výsledky hledání FAQ

Složení se u jednotlivých směsí liší. Exquisit a Mamma Lucia obsahují poměrně vysoké procento zrn Robusta, což zajišťuje výraznou chuť, silnější „kopanec“ a vyšší obsah kofeinu. Classic a Espresso Bar obsahují více Arabiky, díky čemuž jsou chuťově jemnější. V ochutnávkovém balíčku tak můžete objevit, která směs vám vyhovuje nejlépe.

DIČ ověřujeme živě přes VIES, evropskou databázi daňových identifikačních čísel. Pokud dostanete chybové hlášení, zkuste nejdřív tohle:

• Zadejte číslo s kódem země na začátku a bez mezer, teček a pomlček. Tedy například FR89949812127 nebo BE0123456789.
• Ověřte si číslo sami v databázi VIES Evropské komise. Pokud tam není vedené jako platné, musíte si ho nejdřív nechat u svého finančního úřadu aktivovat pro přeshraniční obchod.
• Zkuste to později znovu. Služba VIES může být pro danou zemi dočasně mimo provoz. Stává se to pravidelně a obvykle je to do jednoho dne vyřešené.

Nemůžete čekat? Kontaktujte nás a uveďte název firmy, adresu a DIČ. Objednávku pak zpracujeme jako firemní ručně a fakturu vám pošleme bez DPH.

Směs Kimbo Prestige se skládá z kávových zrn pocházejících z Jižní Ameriky a Asie. To zajišťuje jemnější a přístupnější chuťovou směs, na rozdíl od tradičních směsí Kimbo založených na středoamerických a jihoamerických zrnech.

Naši zákazníci popisují čaj Detox Pu-Erh jako lahodný a příjemně kulatý. Přítomnost kořene pampelišky a kurkumy dodává lehce kořeněnou a zemitou chuť, která je příjemná i při každodenním pití.

Kávová zrna Kimbo Prestige mají vyváženou a jemnou chuť, méně intenzivní než některé jiné směsi Kimbo. Díky 80 % arabice a 20 % robustě vychutnáte jemnou, ale přesto robustní chuť, která se skvěle hodí pro každodenní použití, s lehce sladkou a kulatou dochutí.

Zákazníci doporučují nastavit mletí o něco jemnější než obvykle, pokud zjistíte, že doba průtoku je příliš rychlá, například u mlýnku Ceado nebo Bezerra. Díky relativně čerstvé vlhkosti může být doba průtoku někdy kratší, takže jemnější mletí zajistí lepší extrakci. U espressa doporučujeme extrakční čas přibližně 20–25 sekund pro pěknou cremu a plnou chuť. Pro filtrovanou kávu můžete vyzkoušet hrubší mletí, v závislosti na způsobu přípravy a osobní preferenci.

Je dobře, že datum pražení sledujete. Je ale důležité vědět, čeho přesně se slib čtyř týdnů týká:

• U kávy z naší vlastní pražírny usilujeme o to, aby vám dorazila do čtyř týdnů od data pražení. Pražíme v malých dávkách a pracujeme podle metody FIFO, takže nejstarší zásoby odcházejí jako první. Datum pražení tak držíme co nejčerstvější.
• U ostatních značek, které prodáváme, těchto čtyř týdnů neplatí. Značky jako Segafredo, Lavazza, illy a Kimbo si pražení zajišťují samy a pracují s datem minimální trvanlivosti, ne s čerstvým datem pražení. Tato káva je na to také uzpůsobená.

Nesedí to u naší vlastní kávy? Ozvěte se našemu zákaznickému servisu, přiložte číslo objednávky a fotku etikety. Zjistíme, co se stalo, a přijdeme s řešením.

Ještě k trvanlivosti: naše čerstvá káva vydrží rok od data pražení. Čtyři týdny se týkají chuťového optima, ne zkažení.

Doporučujeme čaj Wicca zalít čerstvě převařenou vodou a nechat louhovat 3 až 5 minut pro vyváženou, kořeněnou chuť. Podle jedné z recenzí i delší louhování (až 15 minut) stále poskytuje jemný čaj, takže si sami můžete vyzkoušet a najít požadovanou intenzitu.

Ano, tato kávová zrna Mövenpick jsou vhodná jak pro automatické kávovary, tak pro pákové kávovary. Díky rozmanitosti chutí a pražení najdete v tomto ochutnávkovém balíčku vždy zrno, které se hodí k vašemu oblíbenému způsobu přípravy, od espressa až po cappuccino.

Když objednáváte mletou kávu, můžete si u produktu vybrat, pro jakou metodu přípravy kávu nameleme. Správná volba závisí na vašem přístroji, ne na druhu kávy.

• Pákový nebo automatický espresso kávovar: jemné espresso mletí.
• Moka konvička nebo perkolátor: něco mezi espressem a filtrem, tedy středně jemné.
• Překapávač s papírovým filtrem: mletí pro rychlý filtr.
• Hario V60, Chemex a další ruční filtry: střední až středně hrubé.
• French press neboli konvička s pístem: hrubé.
• Turecká káva: extra jemné, téměř práškové.

Zlaté pravidlo: čím kratší dobu je voda v kontaktu s kávou, tím jemnější mletí. Pokud zvolíte pro svůj přístroj příliš jemné mletí, káva protéká pomalu a chutná hořce. Když zvolíte příliš hrubé, protéká moc rychle a káva je vodová nebo kyselá.

Podrobný přehled všech našich typů mletí najdete na stránce o mletí kávy. Nejste si jistí? Napište nám do chatu značku a typ svého přístroje a vybereme to společně.

Ze 100 gramů sypaného čaje můžete v závislosti na síle přípravy (v průměru 2–3 gramy na šálek) připravit přibližně 33 až 50 šálků čaje. To odpovídá 1 až 2 šálkům denně po dobu několika týdnů.

V ochutnávkovém balíčku Café Intención jsou dva druhy kávových zrn: Ecológico Caffé Crema (Aromatico) a Ecológico Espresso (Intensivo). Caffé Crema je 100% arabica směs s kořeněnou chutí a střední intenzitou. Espresso Intensivo je silná směs pro čisté, intenzivní espresso s bohatou cremou.

Tento čaj je často zmiňován jako skvělý zimní čaj díky své teplé, kořeněné vůni a chuti. Oblíbený je také při společenských setkáních, protože hosté se často ptají, odkud tento zvláštní čaj pochází.

Ano, zejména Lucaffé Classic (s tóny čokolády) a Mamma Lucia (sladší a výraznější) jsou perfektně vhodné pro mléčné kávy jako cappuccino nebo latte. Zachovávají si plnou chuť i v kombinaci s mlékem.

Černý čaj Crunchy Apple Pie má výraznou chuť, ve které jsou jasně patrné jablko i skořice. Zákazníci uvádějí, že chuť je výrazná a velmi příjemná, aniž by byla přehnaně dominantní.