Kávová předplatná

S kávovým předplatným automaticky obdržíš čerstvou kávu v tebou zvolených časových intervalech. To znamená, že nikdy nezůstaneš bez kávy a vždy se můžeš spolehnout na čerstvou dodávku. Předplatné je často flexibilní, takže si můžeš upravit množství, frekvenci i druhy kávy podle svých preferencí.

Chcete-li si sjednat kávové předplatné u Café du Jour, postupujte podle těchto kroků: Vyberte si kávu: Přejděte na produktovou stránku požadované kávy, například Café du Jour Organic Aurora Mundo kávová zrna. Zvolte 'Předplatit & Ušetřit': Pod cenou uvidíte možnost 'Jednorázový nákup' a 'Předplatit & Ušetřit'. Vyberte 'Předplatit & Ušetřit'. Nastavte interval doručení: Po výběru možnosti předplatného můžete zvolit požadovaný interval doručení, například týdně, měsíčně nebo jiné časové rozmezí, které vám vyhovuje. Zvolte množství: Uveďte, kolik balení chcete obdržet při každém doručení. Přidejte do košíku a dokončete nákup: Klikněte na 'Do košíku' a projděte procesem platby, abyste své předplatné definitivně uzavřeli. Po dokončení obdržíte vybranou kávu automaticky podle vámi zvoleného plánu.

Předplatné kávy Café du Jour je navrženo tak, aby bylo flexibilní. Můžete kdykoli změnit druh kávy, množství i četnost dodávek. Navíc můžete předplatné snadno pozastavit nebo zrušit, kdykoli budete potřebovat, bez dalších poplatků nebo závazků. Četnost, množství i pozastavení předplatného si nastavíte sami ve svém účtu v části „Moje předplatná“. Nechcete hledat sami? Změny ve vašem předplatném za vás může rovnou provést i náš chatbot. Pokud chcete změnit druh kávy, doporučujeme stávající předplatné zrušit a sjednat si nové. Nedaří se vám to? Kontaktujte náš zákaznický servis.

Ano, kromě pohodlí automatických dodávek nabízí kávové předplatné často slevy na běžnou cenu. To znamená, že máte vždy čerstvou kávu a zároveň ušetříte ve srovnání s jednotlivými objednávkami. Navíc je předplatné flexibilně upravitelné.

Op momentě, kdy si předplatné sjednáte, je to cena, kterou budete platit v zvoleném intervalu. Cena kávy je však vystavena cenovým změnám. Může se tedy stát, že budeme muset cenu vašeho předplatného upravit, a to jak směrem nahoru, tak dolů. Obvykle se jedná o drobné částky. S předplatným však vždy ušetříte, protože automaticky získáváte procentní slevu.

Ano, na stránce produktu můžete pokaždé zvolit předplatné s intervalem, který chcete, a takto vkládat produkty jeden po druhém do nákupního košíku. Zkontrolujte svůj košík a uzavřete předplatné.

To je nepříjemné! Může to být jen drobná chyba. Možná to můžeme zapnout u daného produktu. Pošlete nám jinak rychlou zprávu.

Neexistuje žádná lhůta na rozmyšlenou, protože to není nutné. Každé předplatné lze kdykoliv zrušit. Pokud si po obdržení přejete od nákupu odstoupit, můžete tak učinit do 14 dnů prostřednictvím formuláře pro přihlášení k vrácení.

Předplatné zrušte sami ve svém účtu v části „Moje předplatná“, nebo o to požádejte našeho chatbota: zruší ho za vás rovnou. Vaše jednorázová objednávka bude běžně doručena. Nedaří se vám to? Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktu a předplatné zrušíme.

Předplatné lze platit prostřednictvím automatického inkasa (SEPA inkaso). Částku vždy strháváme až poté, co odešleme objednávku za daný měsíc. K tomu dochází do 14 dnů po doručení. Platíte tedy zpětně. Je také možné platit kreditní kartou. Částka bude v takovém případě odečtena z vaší kreditní karty v okamžiku odeslání. Ověření firemní zákazníci bez platebního prodlení a s platným DIČ a platnou registrací v obchodním rejstříku mohou platit na fakturu. Fakturu je nutné uhradit do 14 dnů od jejího obdržení.

Přihlaste se ke svému účtu přes přihlašovací stránku a poté klikněte na Moje předplatná. Tam najdete všechna svá probíhající předplatná pohromadě. V tomto přehledu si sami zařídíte zrychlení nebo odložení nejbližší dodávky, změnu frekvence, úpravu produktů i pozastavení nebo zrušení předplatného. Nechcete hledat sami? Tyto změny za vás může rovnou provést i náš chatbot. Položku "Moje předplatná" nikde nevidíte? Pak pravděpodobně nejste přihlášení, nebo je předplatné vedené pod jinou e-mailovou adresou, než se kterou jste teď přihlášení. V takovém případě nás kontaktujte a my to za vás zjistíme.

Ano, to není problém. Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do části Moje předplatná. Tam můžete předplatné pozastavit a později znovu obnovit. Můžete také jen odložit nejbližší dodávku, pokud chcete vynechat pouze pár týdnů. Nechcete hledat sami? Pozastavení nebo odložení za vás může rovnou zařídit i náš chatbot. Nedaří se vám to? Kontaktujte náš zákaznický servis.

Datum odeslání vaší další dodávky najdete ve svém účtu v části „Moje předplatná“. Chcete datum posunout, například na dnešek, protože vám došla káva? Můžete to udělat sami ve svém účtu, nebo o to požádejte našeho chatbota: změnu za vás provede rovnou. Nastavíte-li datum na dnešek, vaše objednávka bude odeslána dnes nebo následující pracovní den. Můžete také kontaktovat zákaznický servis. Byla vaše dodávka již odeslána? Pak se podívejte na přesné datum doručení na stránce Kde je můj balík?. Stačí vám číslo objednávky a e-mailová adresa.