Výsledky hledání FAQ

Klikněte na "Registreren" a postupujte podle pokynů k vytvoření účtu.

Klikněte na „Zapomněli jste heslo?“ při přihlašování a nastavte si nové heslo.

Přihlaste se ke svému účtu a přejděte na „Nastavení účtu“ pro úpravu údajů.

Ano, svou historii objednávek si můžete prohlédnout ve svém účtu.

S účtem můžete rychleji platit, sledovat objednávky a zobrazit svou historii objednávek.

Nejjednodušší a nejrychlejší je poslat nám e-mail. V pracovních dnech obvykle odpovídáme do 24 hodin. Zde najdete naše kontaktní údaje.

Náš zákaznický servis je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 17:00 hodin.

Něco není zcela podle vašich představ s naší službou, dodávkou nebo produktem? Dejte nám to co nejdříve vědět! Naše kontaktní údaje najdete na kontaktní stránce. Pokud se s námi nedokážete domluvit, je od roku 2016 také možné podat stížnost prostřednictvím ODR platformy Evropské komise. Tuto ODR platformu najdete na http://ec.europa.eu/odr . Pokud vaše stížnost ještě není v řešení jinde, můžete ji podat prostřednictvím platformy Evropské unie.

Ano, naše zákaznická podpora vám ráda pomůže s výběrem kávy, která odpovídá vašim chuťovým preferencím.

Rádi přijímáme zpětnou vazbu e-mailem

Café du Jour byl založen v roce 2015 bratry Jessem a Lennartem s vášní pro kávu.

Café du Jour chce zákazníkům nabídnout „wow“ zážitek s kvalitní kávou a férovými cenami.

Café du Jour kombinuje italský šarm s holandskou střízlivostí a nabízí vysokou kvalitu za férové ceny.

Café du Jour činí uvědomělá rozhodnutí pro pozitivní dopad na lidi, životní prostředí a společnost.

Zkontrolujte svou e-mailovou adresu a heslo a zkuste to znovu. V případě potřeby si resetujte heslo.