Nemohu se přihlásit ke svému účtu. Co mám dělat?

Pokud se nemůžete přihlásit, zkontrolujte nejprve, zda jste zadali správný e-mail a heslo. Pokud jste své heslo zapomněli, klikněte na „Zapomněli jste heslo?“, abyste si mohli nastavit nové heslo. Vezměte však na vědomí, že pokud e-mail pro obnovení hesla neobdržíte, je možné, že ještě nemáte účet. Ve většině případů byly předchozí objednávky provedeny jako host, takže neexistuje žádný účet, ke kterému byste se mohli přihlásit.

Účet si stále můžete jednoduše vytvořit přes tento odkaz. Pokud nový účet založíte se stejnou e-mailovou adresou, kterou jste použili pro předchozí objednávky jako host, můžeme vaše stávající objednávky propojit s tímto účtem. Klidně kontaktujte naši zákaznickou podporu pro další asistenci.