Co mám dělat, když se moje vrácená zásilka ztratí?

Při vracení produktů doporučujeme vždy požádat o doklad o odeslání a uchovat jej, dokud vaše vrácení peněz nebude zpracováno. Pokud by se zásilka s vráceným zbožím ztratila, můžeme s procesem vrácení pokračovat pouze tehdy, pokud můžete doložit doklad o odeslání. Kontaktujte naši zákaznickou podporu pro další asistenci.